1. SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
Szállítási határidők
A megrendelések általános kiszállítási maximum határideje 2-5 munkanap.
Kivéve, ha olyan termékeket rendel, amelyek „Érdeklődjön“ vagy "Rendelhető" státuszú termékek, vagy olyan rendelések melyek során egy terméket a Petfirst Állatpatika azonnal biztosítani nem tud, mert nem áll rendelkezésére raktáron. Ebben az esetben a várható szállítási időpontról kérjük érdeklődjön a 0630/174 4994-es telefonszámon vagy e-mailben a shop@petfirst.hu címen.
Házhozszállítást a GLS vagy az MPL Futárszolgálat végzi
A megrendelésről ügyfélszolgálatunktól e-mailben visszaigazolást kap, majd a termékek elérhetősége alapján készül a számla, és azok a termékek lesznek küldve melyeket a számlán részletezünk.
A kiszállításra vállalt határidők kizárólag egymást követő munkanapok esetében érvényesek. Amennyiben megrendelése leadását követően hétvége, vagy ünnepnap(ok) következik, értelemszerűen a kiszállítási idő a hétvége vagy az ünnepnap(ok) hosszával meghosszabbodik.
Kiszállítás esetén ajánlott a futár jelenlétében leellenőrizni a csomagolást és annak sértetlenségét, és ha sérülést észlel (pl. elszakadt a fólia, megsérült a kartondoboz, más a termék színe vagy nem azt a terméket kapta, amit megrendelt stb.), azonnal jelezze ezt a futár felé, aki a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, majd kérem jelezze az ügyfélszolgálatunknak a megadott elérhetőségek egyikén a további teendőkről. A jegyzőkönyv két példányban készül és csak a kiszállítást végző futár aláírásával együtt érvényes.
Amennyiben Ön az átvételt követő 24 órán belül elmulasztja ellenőrizni az átvett csomag tartalmát, avagy ellenőrzi azt, de elmulasztja a hibás teljesítésről írásban értesíteni ügyfélszolgálatunk, úgy a bekövetkezett károkért a szolgáltatót nem terheli felelősség.
Figyelem! A vásárlói visszaélések miatt a csomagolás során a csomagba tett árukról fotódokumentációt készítünk. Amennyiben a felvételeken látható a reklamált termék, úgy a reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A feladásra szánt csomag súlya 40kg-ban maximalizált.
Kiszállítás díja, GLS házhozszállítás
Súly | Nettó ár | Bruttó ár |
---|---|---|
<2kg | 1276 Ft | 1620,52 Ft |
<3kg | 1441 Ft | 1830,07 Ft |
<5kg | 1521 Ft | 1931,67 Ft |
<10kg | 1622 Ft | 2059,94 Ft |
<15kg | 1751 Ft | 2223,77 Ft |
<20kg | 1799 Ft | 2284,73 Ft |
<25kg | 1925 Ft | 2444,75 Ft |
<30kg | 2013 Ft | 2556,51 Ft |
<40kg | 2299 Ft | 2919,73 Ft |
Kiszállítás díja, GLS CsomagPontba
0-5kg 860 Ft + ÁFA
5kg felett 1360 Ft + ÁFA
Kiszállítás díja, GLS Csomagautomatába
0-5kg 760 Ft + ÁFA
5kg felett 1260 Ft + ÁFA
Kiszállítás díja, MPL házhozszállítás, csomagpont
2. FIZETÉSI MÓDOK
Utánvét, online bankkártyás fizetéssel, készpénzzel/bankkártyával lehetséges és személyes átvétel esetén csak online bankkártyás, illetve készpénzes fizetés lehetséges.
Utánvét – Kiszállításkor GLS futárnak készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel. Ennek díja bruttó 750,- Ft minden házhoz szállított és csomagpontra kért rendelés esetében. Ennek díja bruttó 750,- Ft minden házhoz szállított és csomagpontra kért rendelés esetében
Online bankkártyás fizetés - Honlapon megrendelés során online bankkártyával fizetve - ingyenes
Minden, az oldalon feltüntetett ár az ÁFA-t tartalmazza!